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Publié le 22 février 2017

L’important c’est le client

L’important c’est le client

Daniel Desjardins

Pourquoi aller ailleurs quand nos techniciens sont formés et spécialisés par FCA Canada? C’est ici qu’on connait le mieux votre véhicule et nous avons les outils et l’équipements nécessaires pour le réparer.

Plusieurs forfaits sont disponibles pour vous offrir des prix concurrentiels
A chaque fois que j’ouvre un bon de travail, je fais une inspection de courtoisie; je vérifie les feux, les essuie-glaces, le pare-brise, les pneus et la carrosserie de votre véhicule. 
Je m’assure que vos coordonnées sont à jour chez nous et chez FCA Canada, qu’il n’y a pas de rappel non complété à votre dossier et que votre garantie est honorée. Je vous transmets l’information de l’entretien recommandé par le manufacturier à chaque kilométrage inscrit pour vous éviter de malheureux incidents et prolonger la durée de vie de votre véhicule.
 
Par la suite on vérifie la géométrie des roues (alignement) et on effectue un test de batterie(s) en quelques minutes et sans frais. Je vous remets un rapport détaillé et je vous explique les résultats obtenus.
Je peux également vous conseiller au point de vue esthétique. Nous possédons un centre d’esthétique automobiles avec des techniciens certifiés. Malheureusement encore aujourd’hui des propriétaires négligent cet entretien qui est primordial pour conserver votre véhicule à l’état de neuf.
Votre véhicule est dirigé au technicien qui a les meilleures connaissances selon les informations que j’ai inscrites sur votre bon de travail. Pendant ce temps vous pouvez patienter dans notre salle d’attente ou utiliser notre service de raccompagnement sans frais additionnels.
Vous pouvez prendre, votre prochain, rendez-vous en cliquant tout simplement sur ce lien http://www.thetfordchrysler.com/fr/ ou par téléphone au 418-335-2945
Je m’assure que chacune de vos visites soient à la hauteur de vos attentes car chez Thetford Chrysler et pas ailleurs, l’important c’est le client!
Daniel Desjardins, conseiller technique
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